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从“未知旅行”到“世界尽头”,蚂蜂窝究竟在

2018-01-06 15:15

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“理想主义”究竟能为一家公司带来些什么?

蚂蜂窝这家年轻化的在线旅游企业,似乎正在给这个传统的行业展示一种全新玩法。2016年,他们成立了一个散发着科幻气味的“未知旅行实验室”。在所有人认为这只是个噱头的时候,出人意料的是,它却真的在有模有样地持续着一场一场关于旅行的“实验”。

从感情到人性,从过去到未来,蚂蜂窝的实验总是偏向情怀和理想主义。短短半年内,该实验室已前后发起6季“未知旅行”系列实验,最高曾获得超过1亿的关注与转发。刚刚结束的“寻找世界尽头”活动,也获得了超过30万的关注与数千人的参与。

若不是营销造势,也不是小打小闹,那么,蚂蜂窝究竟期待这个“非主流”实验室为它带来什么?

不仅要攻略已知世界,还要攻略未知尽头

从2016年9月27日的“未知旅行”活动开始,未知旅行实验室正式成立,号称要“用一场未知的旅行检验一段未知的感情”并引爆了朋友圈;紧接着的10月,实验室发起“Tripmon Go!”,让正在途中的旅行者满世界寻找他们释放的精灵球。“旅行标签”、“造梦机器”,一些精悍有趣的小实验时不时出现在朋友圈,让人们冷不丁记起它来。

刚刚过去的3月,蚂蜂窝与知乎共同发起的“寻找世界尽头”活动获得极高关注。这次活动引起几家同行业竞争者效仿试图抢占“世界尽头”的热点。“寻找世界尽头”事件背后的操盘手,同样是未知旅行实验室。未知旅行实验室负责人王雪琳表示,这场实验的本质,是一次关于“世界尽头在哪里”的全民投票。

“从来没有哪个人或者哪个品牌,认真想过去定义世界尽头究竟在哪里。”王雪琳兴奋地说,“世界尽头是旅行领域里的’终极未知’,这件事太酷了,必须我们来干。”

3月26日,蚂蜂窝在知乎与自身问答社区里,同时提问“我们能抵达的「世界尽头」究竟在哪?”,号召网友回答自己心目中的世界尽头,或为认可的答案点赞。最受欢迎的两个回答,将被认定为“真正的世界尽头”。

同样在3月26日,蚂蜂窝副总裁黄跃成登上知乎盐Club演讲台,向人们阐述了这次实验的意义所在:“世界尽头远远不止那些旅游目的地,每个人都可以定义自己心中的世界尽头。我们试图告诉这个世界的年轻人,世界比你想象的更广阔,这个世界最迷人的地方,就是它永远都会超出你的期待。为此,我们发起了这个有意思的活动。”

与第一次“未知旅行”相比,此次实验的“未知”在于,连蚂蜂窝也不知道最终世界尽头会被定义到哪里。王雪琳表示:“最终,网友们选出的一定是具有非凡意义,同时又能带给我们惊喜的目的地,我们非常乐意与所有人一起经历这个刺激的寻找未知的过程。”

截至3月31日,已有1273人回答了蚂蜂窝关于世界尽头的提问,定义了上千个千奇百怪的世界尽头。最终,在超过30万位网友的投票下,南美小国乌斯怀亚和太平洋岛国纽埃被公选为真正的世界尽头。

当然,这场实验不仅仅要“定义”,还包含了实地探索。活动规则中,蚂蜂窝承诺将帮助给出最受欢迎答案的2位用户开启他们的“世界尽头之旅”。

“千千万万的旅行者正在使用我们的攻略来完成旅行,我们也有义务为了他们去‘攻略’更广阔的未知世界。”王雪琳说,作为中国旅行者的全球旅游消费指南,蚂蜂窝的旅行攻略如今已经包含全球超过6万个目的地,且仍在不断拓展之中。借这次实验的机会,蚂蜂窝要让用户成为他们的“攻略官”,去攻略世界的尽头。

理想主义的成本与溢价

每一项实验中,未知旅行实验室都会拿出十足的诚意。半年前的“未知旅行”活动,他们提供了27个出发时间未知、目的地未知的旅行产品,售价1314元。最终,27个胆足够大、手足够快的人抢到了名额,而蚂蜂窝将他们送到了东京、普吉岛、毛里求斯、美国、英国等13个境外目的地。

这次也不例外。实验室为给出最受欢迎答案的两位用户——“平凡的尤物先生”与“路人李志强”——提供了前往各自世界尽头的往返机票和一万元旅行基金。

“实验必须是完整的,我们不希望它止步于一场营销。”王雪琳表示,蚂蜂窝之所以支持赞助这些普普通通的旅行者,是希望得到真实、完整的实验结果与用户反馈,“例如去年9月出发的一对情侣,回来后很感激地告诉我们,他们的感情经过了考验。这一次也一样,我们要把用户实实在在地送到世界尽头去,让他们去探索,去攻略——他们生产的来自于世界尽头的攻略,将继续为中国的其他旅行者服务。”